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绿色通道

2018-08-01 17:37:20 南通顶立智能化工程有限公司 阅读


dlsvc服务介绍—————————————————————————————————————

客户经二级以上医院初步诊断罹患约定的疾病标准时,经医生建议需进行二次诊断、住院或手术时,客户可以申请享受绿色通道服务。 (重疾绿通)

dlsvc服务特色—————————————————————————————————————

● 三专一补:专家门诊、专家病房、专家手术、交通住宿费用补助 
● 三专两诊一补:三专一补、电话随访服务、复诊安排服务 
● 一卡三通:三专两诊一补、检查加急、病种升级

dlsvc服务流程—————————————————————————————————————

● 拨打服务热线申请服务
● 在服务专员的协助下提供所需材料
● 公司协调安排就诊事宜
● 通知客户就诊并说明就诊注意事项
● 陪同客户就诊
● 服务满意度回访

dlsvc服务内容—————————————————————————————————————

◆ 在服务有效期内,符合重大疾病条件的,在指定医院范围内,提供专家门诊、住院及手术安排各一次
◆ 交通及住宿费用承担:仅限享受此服务本人的费用报销,省内异地就诊以2000元为限;跨省就诊以5000元为限
◆ 就诊过程提供陪同人员服务
◆ 提供专家门诊复诊一次
◆ 提供一年内5次电话随诊

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dlsvc2018绿通解析


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